POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

OCEAN GUARD

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Ocean Guard otorga especial importancia a la protección de los datos personales de sus clientes y visitantes.

La presente Política de confidencialidad explica qué datos personales pueden recopilarse durante el uso del sitio oceanguard.co, por qué se utilizan, a quién se les pueden transmitir, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos de las personas interesadas.

Esta política se establece de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de Informática y Libertés. La información proporcionada debe permitir, en particular, identificar al responsable del tratamiento, las finalidades, las bases legales, los destinatarios, los plazos de conservación y los derechos de las personas.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en oceanguard.co es:

Thomas Soulan – Empresario individual
Nombre comercial: Ocean Guard
SIREN: 843 777 426
SIRET: 843 777 426 00019
Dirección: 3 rue des Remparts, 66470 Sainte-Marie-la-Mer, Francia
Sitio web: oceanguard.co
Correo electrónico: [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO POR CREAR]

Ocean Guard no cuenta actualmente con un delegado de protección de datos (DPO). Las solicitudes relativas a los datos personales pueden dirigirse directamente a los datos de contacto indicados anteriormente.

2. Datos personales susceptibles de ser recopilados

Cuando utiliza el sitio Ocean Guard o realiza un pedido, se pueden recopilar diferentes tipos de información según su uso del sitio.

Entre ellos pueden estar su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de entrega, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando sea necesario para la entrega, información relativa a sus pedidos y devoluciones, productos comprados, importe de los pedidos, comunicaciones con el servicio de atención al cliente, así como cierta información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado y algunos datos de navegación.

Cuando realiza un pago, la información necesaria para el abono es tratada por los proveedores de pago utilizados por la tienda. Ocean Guard no tiene como objetivo conservar directamente el número completo de su tarjeta bancaria ni su código de seguridad.

La CNIL distingue, en particular, para los sitios de comercio electrónico, los datos de identidad, los datos relativos a los pedidos, la facturación, los pagos y la prospección comercial.

3. ¿Por qué se utilizan sus datos?

Los tratamientos realizados por Ocean Guard se basan en diferentes bases jurídicas previstas por el RGPD.

Finalidad Datos principalmente utilizados Base jurídica
Creación y gestión de un pedido identidad, datos de contacto, productos pedidos Ejecución del contrato
Pago del pedido información de la transacción Ejecución del contrato
Producción del producto identidad, pedido e información necesaria para la ejecución Ejecución del contrato
Entrega nombre, dirección, teléfono si es necesario Ejecución del contrato
Devoluciones, reembolsos y servicio posventa pedido, identidad, cambios Ejecución del contrato / obligaciones legales
Contabilidad y obligaciones fiscales pedidos, facturas, transacciones Obligación legal
Prevención del fraude y seguridad datos técnicos e información de la transacción Interés legítimo
Boletín y comunicaciones promocionales, cuando se basan en una suscripción dirección de correo electrónico Consentimiento
Cookies publicitarias o de medición que requieren un acuerdo datos de navegación Consentimiento

Cada tratamiento debe basarse en una base legal determinada; las principales bases utilizadas en el comercio electrónico son, en particular, la ejecución del contrato, la obligación legal, el interés legítimo y el consentimiento.

4. Datos necesarios para un pedido

Ciertos datos son obligatorios para poder ejecutar un pedido.

Por ejemplo, Ocean Guard debe conocer el nombre del Cliente, su dirección de entrega y sus datos de contacto necesarios para el tratamiento y el envío del pedido.

Si el Cliente se niega a proporcionar la información indispensable para la ejecución del contrato, Ocean Guard no podrá procesar el pedido correspondiente.

Por el contrario, la suscripción a un boletín o la aceptación de cookies publicitarias sigue siendo facultativa y no debe condicionar la posibilidad de realizar una compra.

5. Impresión bajo demanda y Printful

A fecha de la presente política, todos los productos de Ocean Guard se fabrican según un modelo de impresión bajo demanda.

Por lo tanto, Ocean Guard no dispone de un stock de ropa Ocean Guard ya impresa destinada a la ejecución de los pedidos.

Cuando un Cliente realiza un pedido, cierta información indispensable debe transmitirse al socio de producción Printful para que este pueda fabricar, imprimir, preparar y enviar el producto pedido.

Entre esta información pueden estar el nombre del destinatario, la dirección de entrega, los datos de contacto necesarios para la entrega y la información relativa al producto pedido.

Estos datos solo se transmiten en la medida necesaria para la fabricación y la ejecución del pedido.

Printful indica, en particular, que actúa como subcontratista para los datos de los clientes de un comerciante cuando ejecuta un pedido para este comerciante.

6. Shopify

El sitio oceanguard.co funciona gracias a la plataforma Shopify.

Shopify proporciona, entre otros, la infraestructura técnica que permite la visualización de la tienda, la gestión de los pedidos, ciertas funciones de pago y seguridad, y otras funcionalidades necesarias para el funcionamiento del sitio.

En determinadas situaciones, Shopify trata datos personales por cuenta de Ocean Guard y, en otras situaciones previstas por sus propios servicios, Shopify también puede actuar según sus propias responsabilidades de tratamiento.

Shopify aclara que los clientes de una tienda deben dirigirse en primer lugar al comerciante cuando Shopify actúa como subcontratista para los datos tratados en su nombre.

7. Otros destinatarios de los datos

Los datos personales solo pueden comunicarse cuando sea necesario para los proveedores que participan en el funcionamiento de Ocean Guard.

Esto puede incluir, en particular, a Shopify, Printful, los proveedores de pago activados en oceanguard.co, los transportistas encargados de la entrega, los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento o la seguridad del sitio, así como a las autoridades administrativas, judiciales o fiscales cuando una obligación legal lo exija.

Cada proveedor solo debe recibir la información necesaria para el cumplimiento de su misión.

Ocean Guard no comunica los archivos de sus clientes a otras empresas para que estas puedan contactar con ellos libremente sin respetar las normas aplicables en materia de consentimiento y protección de datos.

8. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores técnicos utilizados por Ocean Guard pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Shopify indica, en particular, que ciertos datos europeos pueden transferirse a Canadá y a otros países, incluidos Estados Unidos. Shopify indica utilizar los mecanismos jurídicos adecuados, en particular la decisión de adecuación aplicable a Canadá o garantías contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario.

Printful también indica que ciertos datos pueden ser accesibles o transferidos entre diferentes entidades internacionales y menciona, en particular, el uso, cuando sea necesario, de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias a terceros países.

Ocean Guard se asegura de utilizar proveedores que ofrezcan las garantías exigidas por la normativa aplicable.

9. Plazo de conservación

Ocean Guard no conserva los datos personales indefinidamente.

La información necesaria para el tratamiento de los pedidos se conserva durante el tiempo necesario para la relación comercial y, posteriormente, puede archivarse cuando la ley exija su conservación.

Los documentos contables, en particular las facturas y los justificantes correspondientes, deben conservarse generalmente durante 10 años a partir del cierre del ejercicio correspondiente.

Los datos utilizados con fines de prospección comercial pueden conservarse durante la relación comercial y, en principio, durante 3 años después de su finalización o del último contacto pertinente. Para un cliente potencial que nunca ha comprado, la CNIL recomienda generalmente tres años a partir de la recopilación o del último contacto procedente del cliente potencial.

Los datos necesarios para cumplir con una solicitud de oposición a la prospección pueden conservarse para evitar volver a contactar con la persona interesada.

Ciertos datos podrán conservarse durante más tiempo cuando una obligación legal, un litigio o la constatación, el ejercicio o la defensa de derechos en juicio lo justifique.

10. Boletín y marketing

Cuando Ocean Guard ofrece un boletín, el usuario puede elegir voluntariamente suscribirse.

Cuando se requiere el consentimiento, la dirección de correo electrónico solo se utiliza para este fin después del acuerdo de la persona interesada.

El Cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento, en particular mediante el enlace de baja presente en los correos electrónicos comerciales o contactando con Ocean Guard.

La prospección comercial por correo electrónico destinada a particulares está sujeta a normas específicas y requiere, en particular, una información previa y, en las situaciones en las que la ley lo exija, un consentimiento previo.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

11. Cookies y rastreadores

El sitio oceanguard.co puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Algunas son indispensables para el funcionamiento del sitio, en particular para recordar el carrito, garantizar la seguridad de la tienda, mantener ciertas preferencias o permitir el proceso de pedido. Estas cookies pueden estar exentas de consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para el servicio solicitado por el usuario.

Otras cookies, en particular las utilizadas para publicidad personalizada, ciertas herramientas estadísticas o ciertos servicios de redes sociales, requieren en principio el consentimiento previo del usuario antes de su instalación.

Cuando se utilizan estas cookies, oceanguard.co debe permitir al usuario aceptarlas o rechazarlas fácilmente. El rechazo debe ser tan sencillo como la aceptación. La CNIL recomienda generalmente conservar la elección expresada durante aproximadamente seis meses antes de solicitar de nuevo la opinión del usuario.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento a través de los ajustes de privacidad o de cookies puestos a disposición en la tienda.

12. Seguridad de los datos

Ocean Guard toma las medidas razonablemente necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la modificación, la divulgación o la destrucción.

La tienda se apoya, en particular, en las medidas de seguridad proporcionadas por sus proveedores técnicos, como Shopify y los proveedores de pago.

Dado que ningún sistema informático o de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta, Ocean Guard no puede prometer que nunca pueda producirse ningún incidente.

Shopify también indica que implementa medidas destinadas a proteger la seguridad e integridad de los sistemas que tratan información personal y financiera.

13. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la normativa francesa aplicable, cuando se cumplan las condiciones previstas por la ley, puede ejercer, en particular, sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, así como su derecho a retirar su consentimiento cuando un tratamiento se base en este.

Una solicitud puede dirigirse a:

Ocean Guard – Thomas Soulan
3 rue des Remparts
66470 Sainte-Marie-la-Mer, Francia

o por correo electrónico:

[DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO POR CREAR]

Para evitar que una persona no autorizada pueda obtener o modificar los datos de otro Cliente, Ocean Guard podrá solicitar información adicional que permita verificar razonablemente la identidad del solicitante cuando sea necesario.

14. Derecho de oposición a la prospección comercial

Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos con fines de prospección cuando este derecho sea aplicable.

Cuando se envía una comunicación comercial por correo electrónico, debe ofrecerse un medio sencillo para darse de baja.

La oposición o la retirada del consentimiento a la prospección comercial no impiden que Ocean Guard continúe utilizando la información estrictamente necesaria para la ejecución de un pedido, el servicio posventa o el cumplimiento de sus obligaciones legales.

15. Reclamación ante la CNIL

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple la normativa, puede contactar primero con Ocean Guard para que se examine su solicitud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la:

Comisión Nacional de Informática y Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Francia

El RGPD prevé expresamente el derecho a recurrir a una autoridad de control, y la CNIL también permite realizar ciertas reclamaciones en línea.

16. Ausencia de decisión automatizada significativa

Ocean Guard no utiliza directamente los datos personales para tomar una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o consecuencias similares significativas para el Cliente.

No obstante, algunos proveedores pueden utilizar sistemas automatizados, en particular para la seguridad o la detección de fraude, de conformidad con sus propias políticas.

17. Menores

Los productos de Ocean Guard pueden ser consultados por diferentes públicos, pero los pedidos deben ser realizados por una persona que disponga de la capacidad jurídica necesaria para celebrar el contrato o con la autorización requerida de su representante legal.

Ocean Guard no busca voluntariamente recopilar más datos sobre menores de los necesarios para sus servicios.

18. Modificación de la Política de confidencialidad

Ocean Guard podrá modificar la presente Política de confidencialidad, en particular para tener en cuenta una evolución de sus servicios, de sus proveedores o de la normativa.

La fecha de la última actualización que figura en la parte superior de esta página permitirá identificar la versión aplicable.

Cuando una modificación importante afecte a la forma en que se utilizan los datos personales, Ocean Guard tomará las medidas de información adecuadas cuando la normativa lo exija.

19. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a la presente Política de confidencialidad o al uso de sus datos personales:

Ocean Guard – Thomas Soulan
3 rue des Remparts
66470 Sainte-Marie-la-Mer, Francia
Sitio: oceanguard.co
Correo electrónico: [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO POR CREAR]